Seguridad y privacidad
Controles de la plataforma y puntos pendientes de formalizar.
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Política de privacidad del sitio web TapBox
Esta política describe el tratamiento de datos asociado al sitio público tapbox.cl. No reemplaza los acuerdos contractuales que deben regular la información cargada por clientes dentro de la plataforma TapBox.
01Responsable
Identificación y canales de contacto.
TapBox es una iniciativa de ROCA SpA con dirección informada en Vallejo 785, Copiapó, Región de Atacama, Chile. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a hola@tapbox.cl o llamar al +56 9 2766 1902.
El RUT, representante legal y datos registrales completos están pendientes de confirmar para una futura actualización de esta política.
02Datos recibidos
Información que el usuario entrega voluntariamente.
El sitio no incorpora un formulario propio en el paquete publicado. Los datos pueden ser entregados voluntariamente al contactar por correo, teléfono o WhatsApp. Esto puede incluir nombre, empresa, cargo, número telefónico, correo y descripción de la necesidad comercial.
TapBox debe utilizar esta información para responder la consulta, coordinar una demostración, preparar una propuesta o mantener una comunicación solicitada por el usuario.
- Datos de identificación y contacto
- Información de la empresa representada
- Contenido de mensajes y solicitudes
- Antecedentes necesarios para preparar una demostración
03Servicios externos
Enlaces y recursos de terceros presentes en el sitio.
El sitio carga tipografías desde Google Fonts y contiene enlaces hacia WhatsApp y Google Maps. Al utilizar esos servicios, el proveedor externo puede tratar datos de acuerdo con sus propias políticas.
Esta versión no incorpora código de Google Analytics, píxeles publicitarios ni una plataforma propia de cookies dentro del paquete entregado. Si se agregan, esta política y el mecanismo de consentimiento deberán actualizarse antes de su activación.
04Conservación y derechos
Solicitudes sobre datos enviados a TapBox.
El plazo de conservación de consultas comerciales está pendiente de confirmar. TapBox debe conservar los datos solo durante el tiempo necesario para responder, dar seguimiento legítimo o cumplir obligaciones aplicables.
Una persona puede solicitar información, corrección o eliminación de los datos entregados a través del sitio escribiendo a hola@tapbox.cl. La respuesta dependerá de la identidad del solicitante y de las obligaciones legales que correspondan.
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Términos y condiciones
Condiciones de uso del sitio informativo.
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Canales oficiales de TapBox.
Ver páginaPreguntas frecuentes
Respuestas antes de evaluar TapBox.
¿El sitio utiliza cookies de analítica?
No en el paquete actual. Si se incorpora una herramienta de medición, la política y el consentimiento deberán actualizarse.
¿TapBox recibe datos desde un formulario web?
La versión actual no incluye un formulario propio. El contacto se realiza mediante correo, teléfono, WhatsApp o enlaces externos.
¿Cómo solicito la eliminación de mis datos de contacto?
Escribe a hola@tapbox.cl identificando la información y la solicitud.
¿Esta política regula la información de clientes dentro de la aplicación?
No completamente. Ese tratamiento debe quedar regulado por contratos y anexos específicos.
¿Quién responde consultas de privacidad?
El canal publicado es hola@tapbox.cl. Un responsable específico está pendiente de confirmar.